A TIM informou nesta quarta-feira que os seis Estados do Nordeste onde
implantará já na próxima semana o novo método que dará ao usuário 120
segundos para refazer chamadas que caírem são Alagoas, Ceará,
Pernambuco, Paraíba, Piauí e Rio Grande do Norte. A empresa destaca,
ainda, que trabalha com a previsão de que a novidade seja implementada
para os clientes de todo o Brasil até o final de setembro.
A TIM esclareceu também que garantirá ao usuário o prazo de até 120
segundos para que a chamada seja retomada, no caso de queda da ligação,
conforme sugestão da Anatel. Mais cedo, a empresa informou que poderia
oferecer prazo um pouco maior que 120 segundos.
R7
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